中国人寿一支公司被指伪造客户签名投保：字迹明显不一样

6月19日，广西壮族自治区桂林市中国人寿全州支公司被曝伪造客户亲笔签名，拒绝客户退保。刘先生告诉记者，2015年在中国人寿全州支公司购买多份保险，累计金额近三十万元，上月底闲来无事翻看合同时才突然发现，保险单上多了一行字及签名，字迹不是本人的，当时根本没写过这行字，而且还多了一份签着妻子名字的合同，上面字迹也不是妻子的，她根本没有签过，猜测是当时买了很多份，被保险公司浑水摸鱼加进去的。事后找保险公司退保遭到拒绝，还称好好跟她们说话30万能退16万，否则就一分钱没有。图片显示，红色圈着的字迹及签名与下方“投保人”一栏中，当事人的两个签名差异明显；另一张图片显示，陈先生名字不仅同时出现在“投保人”及“销售人员”一栏上，字迹也明显不一致。陈先生称，事后多次与涉事支公司联系但遭到多次拒绝，问题未得到任何解决。记者多方联系涉事中国人寿全州支公司全州镇营销服务部，但电话均未接通。中国人寿95519全国客服工作人员称，会将相关情况记录反馈。